Algemene voorwaarden

1. INLEIDING

Welkom op www.mytipee.com (de “Site”), eigendom van en beheerd door MYTIPEE B.V. (“wij,” “ons,” of “onze”), een bedrijf opgericht naar Nederlands recht, ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel (KVK) onder nummer 96742143.

Door toegang te zoeken tot, te bladeren door of gebruik te maken van de site en alle services die daarop worden aangeboden (gezamenlijk de “services” genoemd), erkent u en stemt u ermee in te voldoen aan en wettelijk gebonden te zijn door deze gebruiksvoorwaarden (“overeenkomst”). Als je niet akkoord gaat met enig deel van deze Overeenkomst, moet je afzien van het gebruik van de Site en Services.

Deze Overeenkomst bevat een clausule die vereist dat geschillen worden beslecht via individuele arbitrage, wat betekent dat u geen rechtszaak, juryrechtspraak of groepsgeding kunt aanspannen. Sommige juridische opties zijn mogelijk niet beschikbaar voor u in een geschil, zoals uiteengezet in deze Overeenkomst.

2.DEFINITIES

MYTIPEE: Het online platform dat interieurontwerpdiensten aanbiedt.
Platform: De digitale service voor toegang tot ontwerpdiensten.
Gebruiker: Een individu of entiteit die het Platform gebruikt.
Account: Een gebruikersprofiel voor toegang tot services.
Registratie: Een account aanmaken met correcte informatie en akkoord gaan met deze Voorwaarden.
Ontwerper(s): Professionals die ontwerpdiensten leveren.
Klant/opdrachtgever: Een persoon die ontwerpdiensten zoekt.
Briefing klant: Projectgegevens die door de klant worden verstrekt als richtlijn voor het ontwerp.
Ontwerpconcept: Eerste ontwerpvoorstel op basis van de briefing van de klant.
Servicepakketten: Ontwerpserviceopties, zoals zilver, brons en goud.

3. GESCHIKTHEID VAN GEBRUIKERS EN ACCOUNTREGISTRATIE

Geschiktheid Door gebruik te maken van het MYTIPEE Platform, bevestig je dat je ten minste 18 jaar oud bent of meerderjarig in je rechtsgebied, afhankelijk van welke het grootst is. Als je jonger bent dan 18 of jonger dan de wettelijke leeftijd van meerderjarigheid in jouw rechtsgebied, mag je het Platform alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd.

Als we ontdekken dat een gebruiker minderjarig is en niet over de vereiste toestemming beschikt, kunnen we hun account opschorten of beëindigen en de toegang tot het Platform beperken.

Opmerking over gegevensverzameling: Als je jonger bent dan 16 jaar, moet je toestemming hebben van je ouders of voogd om het Platform te gebruiken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Als je niet aan deze voorwaarden voldoet, maak dan geen gebruik van het Platform of de Diensten.

Registratievereiste Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, moet u zich registreren en nauwkeurige, volledige en actuele informatie verstrekken. U stemt ermee in om uw registratiegegevens up-to-date te houden.

Accountbeveiliging U bent verantwoordelijk voor het veilig en vertrouwelijk houden van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord. U bent aansprakelijk voor alle activiteiten onder uw account. Als u ongeoorloofd gebruik of een inbreuk op de beveiliging vermoedt, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen.

Recht om Accounts op te schorten of te beëindigen We kunnen uw account naar eigen goeddunken opschorten, beperken of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, valse informatie verstrekt, frauduleus gedrag vertoont of de veiligheid van het Platform ondermijnt.

Vertegenwoordigingen van de gebruiker Door te registreren, bevestigt u dat uw informatie juist en volledig is, dat u de wettelijke bevoegdheid hebt om in te stemmen met deze Voorwaarden, en dat uw gebruik van het Platform voldoet aan de toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen in registratievereisten We kunnen het registratieproces en de vereisten naar eigen goeddunken wijzigen. Toegang of diensten kunnen worden geweigerd aan gebruikers die niet voldoen aan de bijgewerkte vereisten.

4. AANGEBODEN DIENSTEN

MYTIPEE exploiteert een online platform dat de verbinding vergemakkelijkt tussen personen die op zoek zijn naar online interieurontwerpdiensten en advies (“Klant/opdrachtgever”) en gekwalificeerde professional(s) die dergelijke diensten verlenen (“Ontwerper(s)”). Het MYTIPEE Platform stelt Klanten in staat om projectgegevens in te dienen, inclusief, maar niet beperkt tot, foto’s, kamerafmetingen en antwoorden op specifieke vragen (“Client Brief”), om op maat gemaakte ontwerpvoorstellen (“Ontwerpconcept”) en uitgebreide ontwerpdiensten te ontvangen.

De door MYTIPEE aangeboden diensten kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, de volgende pakketten en bijbehorende deliverables:

Zilver pakket: Dit pakket biedt ontwerpservices voor één ruimte, inclusief de levering van één initieel ontwerpconcept en één revisie. De deliverables in dit pakket omvatten voorlopige lay-outsuggesties en meubelaanbevelingen van gemakkelijk verkrijgbare merken.

Bronzen pakket: Dit pakket omvat de ontwerpservices voor één kamer, bestaande uit twee ontwerpconcepten, twee revisies en een videoconsult van 30 minuten. De deliverables in dit pakket bestaan uit een uitgebreid lay-outplan, gedetailleerde 3D-renderings, aanbevelingen voor verf en vloerbedekking en een aangepaste boodschappenlijst.

Goud pakket: Dit allesomvattende pakket is op maat gemaakt voor het ontwerp van één kamer en bevat drie ontwerpconcepten, gedetailleerd 3D-advies, aanbevelingen voor meubilair op maat, suggesties voor raambekleding en aanbevelingen voor verf, muren en vloeren. Daarnaast biedt dit pakket 60 minuten directe communicatie met de ontwerper via videogesprekken om een gezamenlijke en persoonlijke ontwerpervaring mogelijk te maken.

Deze servicepakketten zijn onderhevig aan wijzigingen en kunnen naar goeddunken van MYTIPEE worden aangepast, in overeenstemming met de geldende voorwaarden van het Platform.

5. GEDRAG EN BEPERKINGEN VAN GEBRUIKERS

Gebruikers van het MYTIPEE Platform moeten respectvol en rechtmatig handelen. De volgende gedragingen zijn ten strengste verboden:

Intimidatie, misbruik, bedreigingen, haatzaaien en discriminatie.
Frauduleuze activiteiten, waaronder het aanmaken van valse profielen of het delen van misleidende informatie.
Het plaatsen of promoten van inhoud die illegaal, expliciet of schadelijk is, of die onwettige activiteiten aanmoedigt.
De privacy van anderen schenden, waaronder het delen van persoonlijke informatie zonder de juiste toestemming.
Het platform misbruiken, zoals knoeien met systeemfunctionaliteiten, spammen of het platform misbruiken voor onbedoelde doeleinden.

MYTIPEE behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts op te schorten of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden. Gebruikers moeten verdachte activiteiten of schendingen van het beleid melden via ons meldingsproces. We zijn toegewijd aan het handhaven van een veilige en respectvolle omgeving en zullen passende maatregelen nemen om de integriteit van het platform te handhaven.

6. RICHTLIJNEN VOOR ONTWERPER EN KLANT

Richtlijnen voor ontwerpers Ontwerpers moeten nauwkeurige, volledige en professioneel opgestelde ontwerpvoorstellen indienen die in overeenstemming zijn met de overeengekomen projectomvang en de door de klant ingediende voorstellen. Ontwerper(s) zijn verplicht om uitsluitend via het MYTIPEE Platform te werken en mogen geen klanten werven of benaderen buiten het Platform om om belangenverstrengeling en het omzeilen van platformkosten te voorkomen. Van ontwerpers wordt verwacht dat zij de hoogste professionele standaarden aanhouden, zorgvuldigheid en gezond verstand gebruiken om ervoor te zorgen dat hun werk voldoet aan de industriestandaarden en in lijn is met de verwachtingen van de klant.

Richtlijnen voor klanten Klanten moeten nauwkeurige, volledige en waarheidsgetrouwe informatie verstrekken bij het indienen van projectspecificaties als onderdeel van de Client Briefing. Een snelle reactie op vragen van ontwerpers is essentieel om het ontwerpproces soepel te laten verlopen. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het bevestigen van de juistheid van alle metingen, kleurkeuzes en ontwerpaanbevelingen voordat ze elementen uit het ontwerpconcept aanschaffen of implementeren. Bovendien gaan klanten ermee akkoord dat alle ontwerpmaterialen, concepten en diensten van MYTIPEE alleen voor persoonlijk gebruik zijn en niet mogen worden gereproduceerd, gedistribueerd, gewijzigd of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MYTIPEE of de ontwerper.

7. DISCLAIMERS

Het MYTIPEE Platform en de diensten worden geleverd op een “as is” en “as available” basis, zonder verklaringen, garanties of voorwaarden, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, of niet-inbreuk. MYTIPEE garandeert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of resultaten van ontwerpdiensten of interacties tussen gebruikers, ontwerpers of derden met behulp van het Platform.

MYTIPEE is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of kosten voortvloeiend uit transacties, aanbevelingen of ontwerpelementen geleverd door ontwerpers, met inbegrip van directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, zelfs als MYTIPEE op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijke schade. Gebruikers stemmen ermee in dat elk gebruik van het Platform of vertrouwen op ontwerpdiensten op eigen risico is.

MYTIPEE garandeert geen ononderbroken, foutloze of veilige toegang tot het Platform of dat de inhoud vrij is van virussen of schadelijke componenten. Gebruikers zijn er verantwoordelijk voor dat alle ontwerpelementen of items die worden aanbevolen door ontwerpers voldoen aan de lokale wetten, voorschriften en bouwverordeningen die van toepassing zijn in hun rechtsgebied.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van MYTIPEE voor claims met betrekking tot het gebruik van het Platform of de Diensten beperkt tot het bedrag dat door de Gebruiker is betaald voor de specifieke dienst waarop de claim betrekking heeft.

Gebruikers gaan ermee akkoord MYTIPEE, haar functionarissen, werknemers, agenten en filialen schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle vorderingen, schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit hun gebruik van het Platform of enige schending van deze voorwaarden of rechten van derden.

8. BETALING EN VERGOEDINGEN

Betalingsverwerking Alle betalingen voor diensten van MYTIPEE worden verwerkt via onze beveiligde betalingsprovider die wereldwijde creditcard- en PayPal-transacties ondersteunt. Bij aankoop worden facturen automatisch gegenereerd en verzonden naar het e-mailadres dat de gebruiker heeft opgegeven op het moment van registratie.

Volledige betaling voor het geselecteerde servicepakket is vereist voordat het werk begint. Voor maatwerkbestellingen van meer dan € 2000 kan de betaling in twee termijnen worden voldaan. De eerste termijn moet worden betaald om het project te starten en het resterende bedrag moet worden betaald voordat het voltooide werk wordt geleverd. Het ontwerp wordt pas geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen.

De Gebruiker erkent dat betaalde vergoedingen niet worden terugbetaald zodra het werk is begonnen, en MYTIPEE behoudt zich het recht voor om diensten op te schorten of te beëindigen als betalingen niet tijdig worden ontvangen.

Ontwerprevisies en restitutie Aangepaste E-Design diensten geleverd door MYTIPEE zijn inclusief maximaal drie gratis revisies, gebaseerd op het gekozen pakket. Voor revisies die dit bedrag overschrijden, worden extra kosten in rekening gebracht. Deze kosten worden voor aanvang van het revisieproces aan de gebruiker meegedeeld.

Restituties worden alleen verleend in situaties waarin het ontwerp niet kan worden geleverd als gevolg van onvoorziene omstandigheden buiten de macht van MYTIPEE. Zodra het ontwerpproces is gestart, wordt er geen restitutie verleend voor mismatches of ontevredenheid over het ontwerpresultaat, aangezien de ontwerper werkt op basis van de ontwerpopdracht van de gebruiker.

In gevallen waarin een Gebruiker ontevreden is over zijn ontwerp, streeft MYTIPEE ernaar om samen met de Gebruiker de problemen aan te pakken en een passende oplossing te vinden. Dit kan extra herzieningen of aanpassingen inhouden om ervoor te zorgen dat het ontwerp voldoet aan de verwachtingen van de gebruiker, binnen de parameters van het overeengekomen pakket.

9. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle inhoud, ontwerpen, afbeeldingen, logo’s en andere materialen die via het Platform worden verstrekt, zijn eigendom van MYTIPEE of haar licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectuele eigendom, waaronder de Auteurswet. Gebruikers krijgen een beperkte, niet-overdraagbare licentie voor toegang tot en gebruik van het Platform voor de beoogde doeleinden, met inachtneming van deze voorwaarden.

Gebruikers behouden het eigendom van elk origineel werk dat ze maken via het Platform; echter, door het gebruik van het Platform, verlenen gebruikers MYTIPEE een niet-exclusieve, onherroepelijke, wereldwijde, royalty-vrije licentie om dergelijk werk te gebruiken, weer te geven, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen en te distribueren voor promotionele, operationele en zakelijke doeleinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot marketing, reclame en het tonen van diensten op en buiten het Platform. Deze licentie strekt zich uit tot MYTIPEE’s gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud voor promotiecampagnes, portfoliopresentaties en gerelateerde marketinginspanningen. Gebruikers stemmen ermee in dat deze licentie MYTIPEE toestaat hun werk te gebruiken zonder verdere goedkeuring of compensatie buiten de geleverde diensten.

Intellectueel eigendom in verband met ontwerpvoorstellen, concepten, en alle andere inhoud geproduceerd door Ontwerper(s) op het Platform blijft eigendom van MYTIPEE of de respectieve Ontwerper. Dergelijk intellectueel eigendom wordt niet overgedragen aan de klant, en elk gebruik of distributie van deze materialen door de klant buiten het Platform zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MYTIPEE of de Ontwerper is verboden. Ontwerpers zijn verplicht om de juiste toeschrijving aan MYTIPEE te geven wanneer zij werk dat is gemaakt via het Platform publiekelijk delen, zodat de betrokkenheid van MYTIPEE en de rol van het Platform wordt erkend.

MYTIPEE zal redelijke inspanningen leveren om de rechten van het intellectuele eigendom dat op het Platform wordt aangeboden te beschermen. Gebruikers en ontwerpers erkennen echter dat MYTIPEE niet verantwoordelijk is voor ongeoorloofd gebruik van inhoud of ontwerpen die extern worden gedeeld door derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van MYTIPEE of de ontwerper.

10. VERTROUWELIJKHEID EN NIET-CONCURRENTIEBEDING

Vertrouwelijkheid Gebruikers, met inbegrip van ontwerpers en klanten, erkennen en gaan ermee akkoord dat alle bedrijfseigen informatie die wordt gedeeld via het Platform, met inbegrip van maar niet beperkt tot projectdetails, ontwerpvoorstellen, communicatie, zakelijke strategieën, klantenlijsten en andere gevoelige of vertrouwelijke informatie (hierna te noemen “Vertrouwelijke Informatie”), strikt vertrouwelijk moet worden gehouden. Gebruikers mogen geen Vertrouwelijke Informatie openbaar maken, distribueren, publiceren of anderszins beschikbaar maken aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MYTIPEE of de betreffende partij die deze informatie heeft verstrekt. Deze geheimhoudingsplicht blijft van kracht gedurende de looptijd van het gebruik van het Platform en voor een periode van [X] jaar na beëindiging van een overeenkomst of gebruik van het Platform.

Gebruikers nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen om vertrouwelijke informatie te beschermen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het gebruik van veilige methoden voor communicatie en opslag. Elke inbreuk op deze geheimhoudingsverplichting moet onmiddellijk worden gemeld aan MYTIPEE, en de verantwoordelijke partij zal volledig meewerken aan een onderzoek of herstelinspanningen met betrekking tot de inbreuk.

Niet-concurrentiebeding Ontwerpers stemmen ermee in dat, gedurende de looptijd van hun registratie op het Platform en voor een periode van 6 maanden na de beëindiging van hun laatste overeenkomst met MYTIPEE, zij zich niet, direct of indirect, bezighouden met of deelnemen aan zaken of activiteiten die concurreren met het bedrijfsmodel, de diensten of activiteiten van MYTIPEE. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het zelfstandig aanbieden van soortgelijke online interieurontwerpdiensten of via andere platforms, websites of diensten die actief zijn in dezelfde sector als MYTIPEE.

Het hierin beschreven niet-concurrentiebeding is wereldwijd van toepassing en is bedoeld om de legitieme zakelijke belangen van MYTIPEE te beschermen, waaronder klantrelaties, handelsgeheimen, gepatenteerde inhoud en marktpositie. Ontwerper(s) stemmen ermee in dat deze beperking redelijk is in reikwijdte, duur en geografisch bereik om de concurrentiepositie van MYTIPEE te beschermen en dat het niet op onredelijke wijze hun vermogen beperkt om in hun vakgebied te werken nadat hun betrokkenheid bij het Platform is beëindigd.

11. BEPERKING EN AANSPRAKELIJKHEID

Het Platform is niet verantwoordelijk voor schade, problemen of onbevredigende resultaten die voortvloeien uit de uitvoering van ontwerpen, de aankoop van artikelen of de installatie van ontwerpelementen die door de Ontwerper worden aanbevolen. De Gebruiker erkent dat alle acties die worden ondernomen om de ontwerpconcepten of geleverde items uit te voeren, te kopen of te installeren op eigen risico worden gedaan. MYTIPEE is niet aansprakelijk voor schade, kosten of ontevredenheid die het gevolg kunnen zijn van deze activiteiten. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat alle gekochte items geschikt zijn voor hun ruimte en dat de installatie correct wordt uitgevoerd.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geeft MYTIPEE geen garanties of waarborgen, expliciet of impliciet, met betrekking tot de kwaliteit, nauwkeurigheid of geschiktheid van de verstrekte ontwerpen of diensten. MYTIPEE is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform of de Diensten, zelfs als MYTIPEE is geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade. De aansprakelijkheid van MYTIPEE voor eventuele claims is niet hoger dan het bedrag dat door de gebruiker is betaald voor de specifieke dienst met betrekking tot de claim.

MYTIPEE is niet aansprakelijk voor producten of diensten van derden die worden aanbevolen of waarnaar wordt verwezen in het ontwerp. De gebruiker is er verantwoordelijk voor dat elk ontwerp of installatie voldoet aan de lokale bouwverordeningen, regelgeving en toepasselijke wetten. Bovendien stemt de gebruiker ermee in MYTIPEE te vrijwaren van alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit het gebruik van het platform door de gebruiker of de implementatie van een ontwerp of dienst.

In geen geval is MYTIPEE verantwoordelijk voor vertragingen of storingen in de uitvoering van diensten als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlogshandelingen, stakingen of andere onvoorziene gebeurtenissen.

12. VRIJWARING

Voor zover toegestaan door de wet, stemt u (“Gebruiker”) ermee in MYTIPEE B.V., haar gelieerde ondernemingen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van het MYTIPEE Platform, materialen of inhoud die u levert, uw schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetten, of inbreuk op rechten van derden. MYTIPEE behoudt zich het recht voor om de exclusieve verdediging van een dergelijke zaak op zich te nemen, en u stemt ermee in volledig mee te werken. Deze vrijwaring overleeft de beëindiging van je gebruik van het Platform en wordt beheerst door Nederlands recht.

13 . FORCE MAJEURE
MYTIPEE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of vertraagd nakomen van haar verplichtingen onder deze overeenkomst als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot overmacht, natuurrampen, pandemieën, overheidsacties, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten, internet of communicatie storingen, of andere onvoorziene omstandigheden.

In het geval van een dergelijke gebeurtenis, zal MYTIPEE redelijke inspanningen leveren om de impact te beperken en de normale werkzaamheden zo snel mogelijk te hervatten. Gebruikers erkennen echter dat dergelijke vertragingen of onderbrekingen kunnen optreden zonder aansprakelijkheid van MYTIPEE.

14. BEËINDIGING

MYTIPEE behoudt zich het recht voor om uw toegang tot het Platform, uw Gebruikersaccount, of enige gerelateerde diensten te beëindigen of op te schorten, met of zonder voorafgaande kennisgeving, als u deze Algemene Voorwaarden schendt, de toepasselijke wet- of regelgeving overtreedt, of zich bezighoudt met gedrag dat MYTIPEE, naar eigen goeddunken, schadelijk acht voor haar activiteiten, reputatie, of andere Gebruikers. Een dergelijke beëindiging of opschorting kan ook plaatsvinden in geval van vermoedelijke frauduleuze activiteiten, misbruik van het Platform, of andere handelingen die in strijd zijn met het beoogde gebruik van de geleverde diensten.

Bij beëindiging zullen alle rechten die aan jou zijn verleend onder deze Algemene Voorwaarden onmiddellijk ophouden te bestaan. U moet alle gebruik van het Platform staken en alle eigendomsrechtelijk beschermde materialen die via het Platform zijn verkregen verwijderen. Beëindiging ontslaat u niet van enige verplichtingen opgelopen voor beëindiging, inclusief betalingsverplichtingen of vrijwaringsverplichtingen.

Je kunt je account op elk moment beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan MYTIPEE. MYTIPEE is echter niet verplicht tot restitutie van vergoedingen of betalingen die voor een dergelijke beëindiging zijn gedaan, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.

De beëindiging van je account of deze Algemene voorwaarden heeft geen invloed op de afdwingbaarheid van bepalingen die door hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, inclusief maar niet beperkt tot bepalingen met betrekking tot intellectueel eigendom, schadeloosstelling, vertrouwelijkheid en geschillenbeslechting.

MYTIPEE voldoet aan alle relevante Nederlandse en internationale wetten met betrekking tot beëindiging en zal alle vereiste kennisgevingen in overeenstemming met dergelijke wetten verstrekken.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze Algemene Voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens Nederlands recht.

Alle geschillen, claims of juridische procedures die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de diensten van MYTIPEE BV zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland. Gebruikers stemmen ermee in zich te onderwerpen aan deze jurisdictie en zien af van eventuele bezwaren op basis van locatie of ongelegen forum.

16. GESCHILLENBESLECHTING

Alle geschillen, onenigheden of claims die voortvloeien uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden, het gebruik van het MYTIPEE Platform, of de diensten die daarin worden geleverd (gezamenlijk “Geschillen”) worden eerst opgelost door te goeder trouw onderhandelingen tussen de partijen. Als er geen oplossing kan worden bereikt binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving van het geschil, wordt de zaak onderworpen aan bindende arbitrage zoals hieronder uiteengezet.

Arbitrage Geschillen worden voorgelegd aan en definitief beslecht door arbitrage volgens de regels van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI). De arbitrage vindt plaats in Amsterdam, Nederland, en wordt gevoerd in de Engelse taal, tenzij anders overeengekomen door de partijen. Het scheidsgerecht bestaat uit één arbiter, benoemd volgens het NAI-reglement, en de beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor de partijen.

Toepasselijk recht Deze Algemene voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met de beginselen van conflicterende wetten.

Uitsluitingen Niettegenstaande het voorgaande behoudt MYTIPEE zich het recht voor om een voorlopige of billijke voorziening te vragen bij een bevoegde rechtbank om haar intellectuele eigendom, eigendomsinformatie of andere rechten te beschermen.

Rechten van de consument Als u een consument bent en een dwingende bepaling van de Nederlandse of EU-wetgeving u aanvullende rechten op geschillenbeslechting biedt, hebben die bepalingen voorrang op deze clausule voor zover ze met elkaar in strijd zijn.

Verklaring van afstand van groepsacties Voor zover wettelijk toegestaan worden geschillen op individuele basis beslecht. Geen van de partijen heeft het recht om deel te nemen aan een groeps-, collectieve of representatieve actie in verband met een geschil.

Vertrouwelijkheid Het bestaan, de inhoud en de uitkomst van arbitrageprocedures blijven vertrouwelijk, tenzij bekendmaking wordt vereist door de wet of noodzakelijk is voor de uitvoering van de arbitragebeslissing.

17. WIJZIGINGS- EN AANPASSINGSCLAUSULE

MYTIPEE BV behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen. Eventuele wijzigingen zullen onmiddellijk van kracht zijn na publicatie op het platform, tenzij anders vermeld. Gebruikers worden aangemoedigd om de Algemene Voorwaarden regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Voortgezet gebruik van de diensten van MYTIPEE na wijzigingen of aanpassingen geeft aan dat de herziene voorwaarden worden geaccepteerd. Als een gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet hij stoppen met het gebruik van het platform.

18. SERVERABILITEIT

Als een bepaling van deze Algemene voorwaarden door een bevoegde rechtbank onuitvoerbaar of ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De niet-afdwingbare of ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling die de intentie van het origineel zo dicht mogelijk benadert. Dit zorgt ervoor dat de Algemene Voorwaarden bindend en effectief blijven en hun algemene doel behouden.

19. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Algemene Voorwaarden, samen met alle andere juridische kennisgevingen of overeenkomsten die door middel van verwijzing zijn opgenomen, vormen de volledige overeenkomst tussen de gebruiker en MYTIPEE BV met betrekking tot het gebruik van het platform en de diensten. Deze overeenkomst vervangt alle eerdere overeenkomsten, mededelingen of afspraken, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp hierin. Wijzigingen of amendementen op deze overeenkomst zijn niet geldig, tenzij schriftelijk en overeengekomen door beide partijen.

20. TOEWIJZING

MYTIPEE BV behoudt zich het recht voor om haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden zonder toestemming van de gebruiker toe te wijzen of over te dragen aan een derde partij. Gebruikers mogen geen van hun rechten of verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden toewijzen of overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MYTIPEE BV. Elke ongeautoriseerde toewijzing of overdracht is nietig.

21. SITES VAN DERDEN EN ADVERTENTIES

Het MYTIPEE Platform kan links naar of advertenties voor websites, producten of diensten van derden bevatten. Deze links en advertenties zijn alleen bedoeld voor uw gemak, en MYTIPEE onderschrijft, controleert of maakt geen representaties met betrekking tot de inhoud, kwaliteit, wettigheid, nauwkeurigheid of beschikbaarheid van dergelijke sites van derden, producten of diensten. MYTIPEE aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor interacties, transacties of geschillen die voortvloeien uit uw toegang tot of gebruik van sites van derden of hun aanbod. Je betreedt websites van derden volledig op eigen risico en onderhevig aan hun voorwaarden en privacybeleid.

22. EIGENAARSCHAP EN GEBRUIK VAN FEEDBACK

Eigendom van Feedback Door het indienen van suggesties, ideeën, aanbevelingen, opmerkingen of andere feedback (“Feedback”) met betrekking tot het MYTIPEE Platform, diensten of activiteiten, erken je en ga je ermee akkoord dat dergelijke Feedback vrijwillig wordt verstrekt en zonder enige verwachting van compensatie, eigendom of vertrouwelijkheid.

Alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Feedback, met inbegrip van eventuele intellectuele eigendomsrechten daarin, worden automatisch het exclusieve eigendom van MYTIPEE na indiening. U draagt hierbij onherroepelijk alle rechten, aanspraken en belangen in en op dergelijke feedback over aan MYTIPEE, en u doet afstand van alle morele rechten die daarmee verband houden, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Gebruik van Feedback MYTIPEE behoudt zich het recht voor om de Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te distribueren en anderszins te exploiteren voor welk doel dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot het verbeteren van het Platform en haar diensten, zonder enige verplichting om u te voorzien van kennisgeving, toeschrijving of compensatie.

Naleving van de Nederlandse wet Deze clausule is opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse regelgeving, waaronder de Auteurswet en andere toepasselijke wetten op het gebied van intellectueel eigendom en gegevensbescherming. Door Feedback te geven, verklaart en garandeert u dat:

De Feedback is jouw originele creatie of dat je alle benodigde rechten en toestemmingen hebt verkregen om het in te dienen bij MYTIPEE.
De Feedback maakt geen inbreuk op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken of handelsgeheimen.
De Feedback bevat geen vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie van derden.

Beperking van aansprakelijkheid van MYTIPEE Voor zover toegestaan onder Nederlands recht, is MYTIPEE niet aansprakelijk voor claims of schade voortvloeiend uit het gebruik of de exploitatie van de Feedback, direct of indirect.

Contactgegevens Als je vragen of opmerkingen hebt over deze clausule of de behandeling van feedback, kun je contact opnemen met MYTIPEE via support@mytipee.com.

Door Feedback te geven, bevestigt u dat u deze voorwaarden begrijpt en accepteert.

23 MARKETING EN PROMOTIONEEL GEBRUIK

Door gebruik te maken van de diensten van MYTIPEE BV, stemmen gebruikers in met het gebruik van hun naam, merk en alle ingezonden content voor marketing- en promotiedoeleinden door MYTIPEE BV. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, het weergeven van gebruikersgetuigenissen, hoogtepunten van projecten of feedback op MYTIPEE’s website, social media-kanalen en ander promotiemateriaal. Gebruikers kunnen zich afmelden voor dergelijk gebruik door schriftelijke kennisgeving aan MYTIPEE BV, waarna hun informatie niet langer zal worden gebruikt voor marketing- of promotionele activiteiten.

24. OPMERKING

Alle kennisgevingen of mededelingen die vereist of toegestaan zijn op grond van deze Algemene Voorwaarden worden schriftelijk gedaan en worden geacht van kracht te zijn wanneer ze persoonlijk worden afgeleverd, per aangetekende post worden verzonden of per e-mail worden verzonden naar het aangewezen contactadres dat door de ontvanger is opgegeven. Kennisgevingen aan MYTIPEE BV moeten worden verzonden naar [insert MYTIPEE’s official address or email]. Kennisgevingen aan gebruikers worden verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan hun account. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat zijn contactgegevens actueel en juist zijn. Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen op de datum van aflevering, of, indien verzonden per e-mail, op de datum van verzending, tenzij de afzender een automatische melding ontvangt dat de e-mail niet is afgeleverd.

25. WEDSTRIJDVOORWAARDEN

Elke wedstrijd of promotie-evenement uitgevoerd door MYTIPEE heeft zijn eigen specifieke voorwaarden, die beschikbaar zijn op het Platform en deel uitmaken van deze Overeenkomst, indien van toepassing.

26. ALGEMENE BEPALINGEN

Deze Algemene Voorwaarden vertegenwoordigen de gehele overeenkomst tussen MYTIPEE en haar Gebruikers en vervangen alle voorgaande overeenkomsten. Als een bepaling ongeldig wordt geacht, zal deze worden gewijzigd om te voldoen aan de wet of worden gescheiden, waarbij de rest van kracht blijft. Het niet afdwingen van een voorwaarde doet geen afstand van de rechten van MYTIPEE. Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht, en geschillen worden beslecht zoals gespecificeerd in de Geschillenbeslechtingsclausule. Kopjes zijn voor het gemak en hebben geen juridisch effect.

27. CONTACTINFORMATIE

Voor vragen, zorgen of mededelingen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden of het gebruik van MYTIPEE ‘s diensten, kunnen gebruikers contact met ons opnemen op:

E-mail: info@mytipee.com
Telefoon: +31 6 12911041

Gebruikers worden aangemoedigd om contact op te nemen via e-mail voor vragen, omdat dit de primaire communicatiemethode is. Het MYTIPEE team zal zich redelijkerwijs inspannen om alle vragen tijdig te beantwoorden.