Bij mytipee.com waarderen wij uw vertrouwen en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij de informatie die je verstrekt bij het gebruik van onze diensten of het bezoeken van onze website verzamelen, beheren, gebruiken en beschermen. Onze praktijken voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR) en alle toepasselijke Nederlandse privacywetgeving. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gelieve dan geen gebruik te maken van of toegang te krijgen tot de Diensten.
Sectie 1. Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende categorieën informatie verzamelen:
Persoonlijke informatie: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Betalingsgegevens: Informatie die nodig is voor het verwerken van betalingen, inclusief factureringsgegevens (veilig verwerkt door betalingsplatforms van derden).
Accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
Details ontwerpproject: Voorkeuren, kamerafmetingen en andere projectspecifieke informatie die je wilt delen.
Informatie over klantenondersteuning bij het verzenden van een bericht via de services.
Technische gegevens: Informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze website bezoekt, waaronder uw IP-adres, browsertype en browseactiviteit, verkregen via cookies of soortgelijke tools.
Sectie 2. Waarom we uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw gegevens voor deze doeleinden:
Dienstverlening: Online interieurontwerpdiensten op maat leveren.
Communicatie: Om updates over je project te delen, te reageren op vragen of servicegerelateerde meldingen te versturen.
Marketing: We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Services en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen.
Veiligheid en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie tegen te ondernemen.
Betalingen: Om transacties veilig te verwerken en factureringsgegevens bij te houden.
Verbetering: Om het websitegebruik te analyseren en onze services te verbeteren.
Naleving van de wet: Om te voldoen aan verplichtingen onder toepasselijke wet- of regelgeving.
Sectie 3. Rechtsgrondslag voor verwerking
De rechtsgronden voor het verwerken van uw gegevens zijn onder andere:
Contractuele verplichtingen: Indien nodig om de door u gevraagde diensten te leveren.
Toestemming: Voor specifieke doeleinden, zoals marketingcommunicatie, wanneer u expliciet toestemming geeft (die u op elk moment kunt intrekken).
Wettelijke vereisten: Om te voldoen aan wettelijke, regelgevende of fiscale verplichtingen.
Legitieme zakelijke belangen: Om ons aanbod te verbeteren, de beveiliging te beheren en efficiënt te werken.
Sectie 4. Hoe uw gegevens worden gedeeld
We respecteren je privacy en delen je gegevens alleen als dat nodig is:
Dienstverleners: Externe leveranciers die helpen bij het verwerken van betalingen, het hosten van websites of het uitvoeren van projecten.
Juridische autoriteiten: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of te reageren op wettige verzoeken.
Projectmedewerkers: Met jouw goedkeuring, als er externe professionals betrokken zijn bij je ontwerpproject.
We zullen je gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden.
Sectie 5. Gegevensoverdrachten buiten de EER
Houd er rekening mee dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten het land waar u woont, waaronder de Verenigde Staten. Daarnaast kan deze informatie worden verwerkt door ons personeel, externe serviceproviders en partners op deze locaties.
Als het nodig is om uw gegevens over te dragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zullen we ervoor zorgen dat uw gegevens adequaat worden beschermd via goedgekeurde mechanismen, zoals de Standaard Contractuele Clausules van de EU of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit.
Sectie 6. Bewaren van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten. Zodra het bewaren niet langer nodig is, worden uw gegevens veilig verwijderd of anoniem gemaakt.
Hoofdstuk 7. Uw privacyrechten
Als gebruiker hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Toegang: Details opvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
Correctie: Updates aanvragen voor onnauwkeurige of onvolledige informatie.
Verwijdering: Onder bepaalde voorwaarden de verwijdering van uw gegevens aanvragen.
Beperking: Beperken hoe uw gegevens worden verwerkt.
Bezwaar: Bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen of voor marketingdoeleinden.
Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang een kopie van uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Toestemming intrekken: Toestemming intrekken voor specifiek gebruik van uw gegevens, zoals marketing.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via admin@mytipee.com. Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Hoofdstuk 8. Gebruik van cookies en trackinginstrumenten
Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om de functionaliteit te verbeteren en het gedrag van gebruikers te analyseren.
Ga voor gedetailleerde informatie over de cookies die worden gebruikt ter ondersteuning van onze winkel, die wordt aangestuurd door onze betaalserviceprovider, naar hun website.
We kunnen derden en serviceproviders ook toestaan om cookies op onze Site te plaatsen, zodat ze de diensten, producten en advertenties die u te zien krijgt, zowel op onze Site als op andere websites, beter op u kunnen afstemmen.
Standaard accepteren de meeste browsers cookies automatisch; u hebt echter de mogelijkheid om uw browserinstellingen zo te configureren dat cookies worden verwijderd of geblokkeerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw ervaring op onze Site kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat bepaalde functies en functionaliteit niet beschikbaar zijn of niet goed werken. Bovendien kan het blokkeren van cookies het delen van informatie met derden, zoals onze reclamepartners, niet volledig voorkomen.
Sectie 9. Updates van dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen aan wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten. Het bijgewerkte beleid wordt met de nieuwe ingangsdatum op onze website geplaatst.
Sectie 10. Contact opnemen
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, of om uw gegevensrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: admin@mytipee.com